Проекты и задачи
Соберите работу команды, исходные материалы и результаты в одном месте.
Создать проект
- Откройте «Проекты» и нажмите «Создать проект».
- Укажите название и описание: какой результат должен получить проект.
- Выберите хотя бы одного ассистента и участников проекта.
- Проверьте владельца и ответственных за ассистентов, затем создайте проект.
Проект содержит задачи и файлы. Доступ к нему задаётся отдельно, поэтому одного приглашения в пространство может быть недостаточно.
Для каждого ассистента назначьте одного или нескольких ответственных из числа активных участников. Рабочую беседу задачи видят назначенный ассистент и текущие ответственные за него. Обычное участие в проекте не открывает эту беседу. Если назначение отозвано, доступ меняется сразу.
Поставить задачу
Откройте проект и выберите «Создать задачу». Добавьте название и описание, назначьте исполнителя и приоритет. В описании укажите критерий готовности: что вы должны получить, чтобы принять работу.
Добавьте исходные материалы и связи с другими задачами, если результат зависит от них. Просматривать очередь можно на канбан-доске или в списке.
Запустить и проследить выполнение
Откройте карточку и используйте «Запустить задачу». Во время работы проверяйте раздел «Исполнение», события и вопросы ассистента. Для прекращения текущего выполнения используйте «Остановить задачу».
- «Идея» и «Ожидает» — работа ещё не выполняется.
- «Готова к запуску» — задача ожидает исполнения.
- «В работе» — ассистент выполняет задачу.
- «Заблокировано» — нужно устранить препятствие или предоставить данные.
- «Проверка» — результат требует внимания.
- «Готово» — работа завершена.
Не все статусы устанавливаются вручную: часть меняется в ходе выполнения.
Проверить результат и обсудить доработку
Когда исполнитель завершает работу, он сдаёт отдельную версию результата. Откройте «Сдачи на проверку», прочитайте текст и проверьте приложенные материалы. Эта версия сохраняется отдельно от последующих правок исходных файлов.
Текущий ответственный может:
- выбрать «Принять» — задача станет готовой, а зависимые задачи смогут перейти к следующему этапу;
- выбрать «Вернуть на доработку» и обязательно написать, что исправить. Предыдущая версия и замечание останутся в истории для доработки.
До решения задача остаётся на этапе «Проверка». Комментарий сам по себе не принимает и не возвращает работу. Если ответственных несколько, достаточно первого решения.
Передать в проект результат личной беседы
У завершённого ответа ассистента в личной беседе выберите «Передать результат в проект». Затем выберите проект, существующую задачу, текст результата и только те материалы, которые нужно сдать. В проект попадёт только эта версия; вся личная переписка не переносится.
После сдачи задача перейдёт в «Проверку». Если для выбранной задачи сдача сейчас недоступна, интерфейс покажет это до отправки.
Комментарии предназначены для обсуждения. Добавление комментария само по себе не запускает и не прерывает задачу. Для изменения работы используйте описание и доступные действия карточки, затем проверьте состояние исполнения.
Убрать завершённую работу
Архивирование позволяет убрать проект или задачу из текущего списка. Оно не означает физическое удаление всех связанных материалов.
Если действие нужно повторять по времени, настройте автоматизацию. Задача проекта и расписание выполняют разные роли.